V majhni knjigarni na vogalu mestnega trga je delal prodajalec, ki je imel strast do knjig in je svoj posel jemal kot poslanstvo. Njegova trgovina je bila polna najrazličnejših knjižnih zakladov, vse od klasičnih romanov do sodobnih uspešnic. Kljub ljubezni do svojega dela pa je opažal, da njegovi prihodki niso povsem v skladu s pričakovanji.
Glavnih razlogov je bil verjetno v načinu plačevanja, saj je njegova knjigarna za plačilo sprejemala le gotovino, kar je bilo v današnjem času precej neugodna omejitev. Stranke so pogosto odšle praznih rok, saj niso imele dovolj gotovine pri sebi. Razmišljal, kako bi lahko to izboljšal in tako se je odločil, da si nabavi prenosni pos terminal. Ko je v trgovini začel uporabljati prenosni pos terminal, je že po nekaj tednih opazil spremembo. Stranke so bile navdušene, saj so lahko zdaj plačevale tudi z bančno kartico. Prenosni pos terminal je bil lahek, enostaven za uporabo in se je povezal z aplikacijo na njegovem telefonu, kar je pomenilo, da ga je lahko uporabljal kjerkoli, tudi zunaj trgovine. Ena izmed prvih priložnosti, ko je zares izkoristil prednosti terminala, je bil lokalni knjižni sejem. Na dogodku, kjer je bilo veliko potencialnih kupcev, je s prenosnim terminalom privabil še več strank. Mnogi obiskovalci so pohvalili možnost plačevanja s kartico. V nekaj mesecih po uvedbi terminala je opazil znatno rast prodaje. Stranke so pogosto kupovale več knjig, saj jim ni bilo treba omejevati nakupov glede na količino gotovine. Prenosni pos terminal je prinesel tudi boljšo preglednost nad financami. Namesto ročnega beleženja prodaje je zdaj imel avtomatsko evidenco vseh transakcij, kar mu je prihranilo čas in olajšalo računovodstvo.
Tako je spoznal, da je ta majhna tehnološka investicija bistveno izboljšala poslovanje njegove knjigarne. Ne le, da je povečal prodajo, ampak je tudi izboljšal izkušnjo strank in s tem utrdil ugled svoje trgovine. Zdaj se s ponosom nasmehne, ko vidi zadovoljstvo na obrazih svojih kupcev, ki domov odhajajo z vrečkami polnih knjig.…